8050問題で障害のある家族はどこへ相談する?親子の悩みから選ぶ入口

8050問題で障害のある家族はどこへ相談する?親子の悩みから選ぶ入口

8050問題は、高齢の親が中高年の子を支える問題です。

障害の暮らしの相談は、市町村の担当窓口が入口です。
ひきこもりの相談は、家族だけでも始められます。
親の介護と生活費は、それぞれの窓口につなげます。

親の体調も、子の暮らしも心配になる。けれど、何から話せばよいか分からない。この記事では、そんな家族の相談先をまとめます。まずは、今いちばん困ることから読めます。

8050問題とは何ですか?障害者だけの話ですか?

高齢の親が子の暮らしを支える問題です。障害の有無だけで分ける言葉ではありません。

8050問題とは何ですか?障害者だけの話ですか?

名前のもとは、80代の親と50代の子です。岡山県は、親が子の生活を支える状態と説明します。親の体と家計の負担にもふれています。2022年4月に更新された説明です。

この言葉は、子の病名を決めるものではありません。相談では、言葉に自分の家を当てはめるよりも、実際の困りごとを伝える形にできます。親の体調や、子の外出のつらさなどです。

障害のある人の暮らしには、障害の相談先があります。ひきこもりの悩みには、別の入口もあります。厚生労働省は、関係する窓口の連携を案内しています。

家族の名前ではなく、困りごとを見る

B-GO!の整理:言葉と相談の分け方

思い込み

子の仕事だけの問題

働けば家の悩みも終わる

確かめること

親子の暮らしを分けて見る

親の体調・子の希望・家計

親にも子にも、話を聞く入口があります。

家族の中で、原因を決める話から始めなくても構いません。「親が買い物を続けるのがつらい」。「子が役所へ出かけられない」。こうした暮らしの言葉を、相談の入り口にできます。

親が困ることと、子が困ることは分けて書けます。同じ家で暮らしていても、望むことは同じとは限りません。親の話を聞いた後で、子の希望も聞く。そんな相談の進め方をたずねられます。

相談先を、就職の窓口だけにしぼることもありません。厚生労働省の案内には、福祉や保健の窓口もあります。仕事の前に、暮らしの相談から始める道があります。

この記事で扱うのは、相談先を選ぶ入口です。ひきこもりの支え方の全体は、ひきこもりの相談と支援へ。親がいなくなった後の備えは、親亡き後の暮らしの備えへ進めます。

8050問題で障害がある時、どこへ相談しますか?

障害の暮らしの相談は、市町村が入口です。ひきこもりや介護は、それぞれの窓口も使えます。

8050問題で障害がある時、どこへ相談しますか?

入口は、今いちばん困ることから選べます。障害福祉サービスを知りたいのか。外へ出ることがつらいのか。親の介護や生活費が心配なのか。まず、話したいことを短く書き出します。

市町村の障害の相談は、サービスの説明も受けられます。厚生労働省は、情報を伝える支援を案内しています。専門の機関を紹介する役目もあります。通う先を決める前の相談に使えます。

ひきこもり地域支援センターは、家族からも相談できます。福祉や医療、仕事の機関とつながる入口です。障害の相談先と迷う時は、重なる悩みをそのまま話せます。

困りごとから選ぶ相談先の早見図

B-GO!の相談先早見表:親子の入口

今の困りごと相談の入口話すこと
障害のある子の暮らし市町村の障害の担当窓口暮らしの手助けやサービス
外出や人との関わりひきこもり地域支援センター本人や家族が困ること
親の介護や健康地域包括支援センター親の体調と家の暮らし
生活費や家計自立相談支援機関収入や支払いの悩み
仕事を探したいハローワークの専門窓口仕事の希望と配慮

親の介護がきっかけなら、地域包括支援センターへ。横浜市は、高齢者と家族の相談を受けています。介護だけでなく、福祉や健康の相談も扱います。子の暮らしの心配も、あわせて伝えられます。

生活費の相談は、働き方の話と分けて始められます。自立相談支援機関では、暮らしの悩みを聞きます。家計を整える支援や、関係する窓口へのつなぎもあります。

悩みが重なる時は、入口を無理に決めきらなくて構いません。電話では「親の介護と子の暮らしの相談です」と伝えます。そのうえで、どの話を先に聞いてほしいかを添えられます。

すでに話せる支援者がいるなら、この表を見せられます。「家計のことも話したい」と書き足す形です。今の相談を切るのではなく、足りない入口を探すメモとして使えます。

8050問題は本人が来られなくても相談できますか?

はい。ひきこもりの相談は、家族だけでもできます。厚生労働省は、きょうだいの相談も案内しています。

8050問題は本人が来られなくても相談できますか?

本人が外へ出られない時もあります。家族に自分のことを話したくない時もあります。そんな時は、まず家族自身が困ることを話せます。本人を連れて行く予定から立てなくても構いません。

相談の言葉は、子を動かすための言葉にしなくて大丈夫です。「私が疲れている」。「家でどう声をかければよいか迷う」。親やきょうだい自身の悩みを、短く伝える形にできます。

横浜市のひきこもり相談は、家族も対象です。電話は名前を伝えずに使えます。来所の相談は予約をして進める案内です。2026年11月に市のページを読みました。

本人と話せる時も、難しい時も

家族から相談を始める道

本人も相談したいと話している?

はい

本人の希望を添える

電話や来所の方法を選ぶ

今は難しい

家族だけで話す

家族自身のつらさも伝える

家族が話せるのは、家族から見た様子です。本人がどう感じるかは、分からないこともあります。メモには「本人の考えはまだ聞けていない」と書けます。分かることと、分からないことを分けます。

家族からの相談と、サービスの申し込みは別です。横浜市の新規の申し込みは、先に区へ相談します。相談した後に、使うサービスや手続きを考える流れです。

「本人に、相談することをどう伝えるか」。それも、相談したいことに入れられます。家族だけで話す時は、本人との関係も伝えます。外出を急がせる前に、家族の迷いを話す形です。

家族の関わり方や、相談を続ける道は別にまとめました。くわしくは、ひきこもりの相談と支援をご覧ください。この記事では、家族だけでも入口に立てることを押さえます。

8050問題の相談先を全国から探すには?

厚生労働省の全国一覧から、住む地域を選べます。

8050問題の相談先を全国から探すには?

ひきこもりの相談先は、都道府県ごとに探せます。市の窓口がある地域も一覧に載っています。本人だけでなく、親やきょうだいも相談できます。

住む地域から相談先へ

都道府県を選ぶ

末尾の全国一覧を開く

地域の窓口を探す

担当する市町村を確かめる

連絡方法を選ぶ

電話・来所などの案内を読む

障害のある人の生活の相談は、市町村へつなげます。公式サイトで「市町村名 障害 相談」と探します。障害福祉課など、窓口の名前は地域で違います。

電話の前に、住所と困りごとをメモします。担当する地域が違う時は、その住所の窓口を聞けます。名前が似た施設でも、担当する地域を確かめます。

親の介護は、地域包括支援センターが入口です。生活費は、自立相談支援機関へ相談できます。子の仕事だけでなく、家全体の悩みを伝えます。

8050問題で親の介護も重なる時はどうしますか?

親の介護は、地域包括支援センターへ相談できます。子の障害の相談先と、役目を分けてつなげます。

8050問題で親の介護も重なる時はどうしますか?

親の体調の話と、子の暮らしの話を分けて書けます。親の通院や買い物がつらいこと。子が家事や手続きで困ること。家族の中で、誰が何をしているかも添えられます。

横浜市の地域包括支援センターは、家族も相談できます。介護、福祉、健康の悩みを聞きます。そのうえで、制度やほかの窓口へつなげます。2026年10月更新の市の説明です。

横浜市では、地区ごとに担当が分かれています。市の公式ページから、担当のセンターを探せます。近くに見える建物だけで決めず、住む地区で探します。同じ2026年10月の案内です。

親と子の相談を、家の外へ分ける

誰の悩みを、誰に話すか

親の体と介護

地域包括支援センター
健康や介護の相談

子の暮らし

市町村の障害の窓口
暮らしの支援の相談

外出や関わりの悩み

ひきこもりの窓口
家族からの相談とつなぎ

相談先が分かれても、家の悩みはまとめて伝えます。

親の支援が入っても、子の相談が終わるわけではありません。親のことを話す時に、同居する子の心配も添えます。「子の暮らしは、別に誰へ話すとよいですか」。つなぐ先をたずねる言葉にできます。

子が親の手助けをしている家もあります。その時は、子自身がつらいことも書き出せます。親の話を代わりにする役目と、自分の相談をする役目。その違いを分けて伝えるメモにできます。

窓口が変わる時は、連携の方法も聞きます。「次の窓口には、自分から連絡しますか」。この問いを添え、連絡する人を決めて帰れます。

ここでは、親の介護と子の支援をつなぐ入口までです。住まいやお金を先まで整える話は、親亡き後の暮らしの備えにまとめています。今の介護の相談と、将来の備えを分けて読めます。

8050問題は障害者手帳がなくても相談できますか?

はい。家族の悩みを話す相談の入口があります。神奈川県は、本人や家族の相談を受けています。

8050問題は障害者手帳がなくても相談できますか?

「手帳を持っていないから話せない」。そう考える前に、相談と申し込みを分けて見ます。ひきこもりの悩みを話すことと、サービスを申し込むこと。この記事では、まず前の入口を案内しています。

診断を受けているか分からない時も、そのまま伝えられます。家族だけで病名を考えるより、暮らしの様子をメモにします。外出や家事、手続きで困る場面です。本人の言葉があれば、別に書き添えます。

横浜市のサービスの申請には、手帳がない人の道もあります。精神障害があり、診断書などで申請できる時です。先に区役所へ相談します。

悩みの相談と、サービスの申請を比べる

手帳の話で入口を閉じないための比べ表

比べること悩みの相談サービスの申請
最初に話す内容本人や家族が困ること使いたい支援と暮らしの様子
入口ひきこもりの窓口など市町村の障害の担当窓口
手帳がない時手帳を待たずに悩みを話す横浜市は診断書などの道を案内

横浜市の案内には、自立支援医療などの例もあります。精神障害を理由に受ける年金なども挙げています。どの書類で進めるかは、区との相談につながります。同じ2025年10月の案内です。

この書類の扱いは、横浜市の説明です。ほかの市町村へ相談する時は、その地域の案内を使います。手元の書類を伝え、申請へ進む道を聞けます。最初から横浜市と同じ書類を集める形にはしません。

仕事探しにも、手帳がない人の相談先があります。ハローワークは、手帳がない人も使えると案内します。仕事の希望がある時の入口です。障害福祉サービスの申請先とは分けて考えます。

書類は、手元にある物の名前だけ控えます。診断書がなくても、相談先を探すことはできます。相談後に必要な書類を聞き、申請の準備へ進みます。

8050問題で仕事の相談を始めるには?

仕事探しはハローワークが入口です。B型を使う相談は、市町村の窓口で始めます。

8050問題で仕事の相談を始めるには?

仕事の相談では、まず本人が望むことを書けます。求人を見たいのか。働き方を知りたいのか。家族が心配することとは、分けて書きます。「まだ決めていない」も、今の気持ちとして残せます。

ハローワークには、障害にくわしい職員や相談員がいます。仕事の情報を伝え、就職の相談に応じます。障害のある人向けの求人だけでなく、一般の求人も探せます。

B型は、求人へ応募する窓口とは違います。横浜市は、雇用契約を結ばないサービスと説明します。相談の窓口は、各区の福祉保健センターです。

今、本人が相談したいことは?

仕事を探したい?支援を知りたい?

求人を探したい

ハローワーク

働く時間・仕事内容・配慮を相談

B型を知りたい

市町村の障害の窓口

利用の条件・必要な手順を相談

まだ決められない時は、暮らしの相談から。

家族は、仕事の話を早く進めたいかもしれません。その気持ちは、家族の相談として書けます。本人の希望と家族の希望を、同じ欄にまとめずにおく。相談で違いを伝えるための書き方です。

外出や人との関わりがつらいなら、その話も先に添えます。ひきこもりの相談窓口は、就労の機関とも連携します。仕事の窓口へ直接行くか迷う時の入口にもなります。

横浜市のB型の案内には、就労選択支援も出てきます。アセスメントで課題を整理する道として書かれています。相談では、今の自分が通る手順を話題にできます。2026年9月更新の説明です。

ここでは、仕事の相談先の違いまでを押さえます。B型の仕組みは、就労継続支援B型とはへ。申し込みから通い始める手順は、B型を使い始めるまでの流れで読めます。

8050問題で生活費が足りない時はどこへ相談しますか?

家計の相談は、自立相談支援機関が入口です。生活保護の相談と申請は、福祉事務所です。

8050問題で生活費が足りない時はどこへ相談しますか?

生活費の悩みは、子の就職の話だけにまとめずに書けます。今ある収入で、何の支払いに困るのか。親の通院などで、出ていくお金が変わったのか。家計の相談として、別の欄に残します。

厚生労働省は、家計を見える形にする支援を案内します。状況に合う支援を考え、関係する機関へつなげます。自立相談支援機関では、暮らしの悩みから話せます。

相談へ持っていくメモは、入るお金と出るお金に分けられます。年金などの収入。食費や住まい、通院にかかる支払い。正しい家計簿を作ることを目標にせず、困る支払いを先に書く形です。

家計の流れから、相談先を探す

B-GO!の家計メモ:額を決めずに流れを見る

入るお金

年金など、今ある収入

出るお金

食費・住まい・通院など

足りない所を話す

自立相談支援機関へ
保護の相談は福祉事務所へ

生活保護は、住む地域の福祉事務所へ相談します。福祉事務所がない町村は、町村役場でも申請できます。子の仕事の相談とは、窓口が違います。暮らしの費用の話として伝えます。

障害基礎年金の請求先は、原則として住む市区町村です。初診日が第3号被保険者の期間なら別です。年金事務所などへ出します。2025年12月更新の日本年金機構の案内です。

年金の相談では、今ある年金と、相談したい年金を分けます。親の年金のことか。子の障害基礎年金のことか。手元の通知の名前をメモすると、何を聞きたいかを自分でも整理できます。

この章は、家計と年金の相談先までを扱います。将来の住まいや、親がいなくなった後のお金は、親亡き後の暮らしの備えへ進めます。今困る支払いと、先の備えを分けて読めます。

8050問題の相談では何を伝えればよいですか?

親の介護、子の暮らし、家計の悩みを分けて伝えます。関係する窓口へつなぐための話になります。

8050問題の相談では何を伝えればよいですか?

最初の電話では、次のように話せます。「同居する親と子の生活の相談です」。「親の通院が増え、買い物が難しくなりました」。「子は電話が苦手で、今日は家族が話します」。

続けて、誰の希望かを分けて伝えます。「子は、まず外出の不安を相談したいと言います」。「親の私は、今月の生活費が心配です」。本人に聞けていない所は、そのまま伝えます。

使っている支援があれば、その名前も添えられます。通っている病院や、話せる支援者のことです。次の相談で何を聞くかを考えるためのメモです。家族で書ける範囲から、空いた紙にまとめられます。

相談の前に持ち出せる確認メモ

B-GO!の持ち出しメモ:分かる所から書く

  • 親と子、それぞれの困りごと

    体調・家事・外出・手続き

  • 本人の希望と家族の心配

    分かることと、まだ聞けていないこと

  • 今ある支援と話しやすい方法

    相談中の窓口・手元の書類・連絡の希望

手帳や年金の通知などは、持っている物の名前を控えられます。最初の相談メモと、申請の書類は分けます。横浜市も、サービスの新規申請は先に区へ相談する流れです。

家族だけで電話するなら、最初の言葉も書いておけます。「同居する家族の暮らしの相談です」。「本人は今、外へ出ることが難しいです」。その後に、自分が困ることを続ける形です。

話しにくいことは、後で話したいと書いておけます。本人の前で話しづらい内容があることも、メモにできます。相談の場所や方法について、最初に聞きたいこととして分けておきます。

家族の記憶だけで説明しきろうとせず、メモを見ながら話せます。窓口で受け取った案内も、その紙と一緒に残せます。次に話す時は、変わったことを足す形で使えます。

8050問題の相談後は何を持ち帰ればよいですか?

次に話す窓口と、連絡の進め方を持ち帰ります。相談先は、関係する機関と連携する役目があります。

8050問題の相談後は何を持ち帰ればよいですか?

相談が終わる前に、次にすることを自分の言葉で書けます。別の窓口へ電話するのか。今の相談先で、また話すのか。家族が動くことと、支援者へ頼みたいことを分けて残します。

別の窓口を案内されたら、名前だけでなく役目も書けます。「親の介護を話す所」。「子のサービスを話す所」。長い課の名前に、相談したい内容を添える形です。家に帰ってから、目的を読み返せます。

障害福祉サービスを使う話になったら、計画相談支援もあります。サービス等利用計画を作る支援です。使い始めた後に、計画を見直す支援も行います。市町村が相談の入口です。

相談の後、家へ持ち帰ること

B-GO!の持ち帰りメモ:次の連絡を見える形に

書いて帰ること自分の言葉で残す内容
次の相談先窓口の名前と、何を話す所か
連絡する人本人・家族・支援者の役目
連絡の方法電話や来所など、次に相談する方法
まだ話せていないこと本人の希望、親の体調、家計の心配

計画相談支援は、最初の悩みの相談とは役目が違います。通う先をまだ決めていないなら、そのことを伝えます。今は何を相談し、次に何を考えるのか。話の段階を分けて聞くためのメモにできます。

本人へ相談の内容を伝える時も、すべてを決めた形にしません。「家族として困ることを話してきた」と分けて伝えられます。本人が聞きたいことがあれば、次の相談のメモへ足す形です。

ひきこもりの相談を続ける方法は、ひきこもりの相談と支援へ。将来の住まいやお金の話は、親亡き後の暮らしの備えへ進めます。今の入口と、その先の話を分けて使えます。

最初の相談で、家の悩みをすべて話しきる目標にはしません。まず、今いちばん困ることを書きます。家族だけで話せる入口もあります。住む地域の相談先へ、そのメモから話を始められます。

出典

  1. 8050問題について|岡山県 健康推進課
  2. ひきこもりVOICE STATION「全国の相談窓口はこちら」|厚生労働省
  3. 障害のある人に対する相談支援について|厚生労働省
  4. 相談窓口一覧(ひきこもり)|神奈川県 精神保健福祉センター
  5. ひきこもり総合支援・若者相談センター相談窓口|横浜市
  6. あなたのお住まいの地区を担当している地域包括支援センター|横浜市 地域支援課
  7. 障害福祉サービスの利用手続きについて|横浜市
  8. 障害児支援利用計画・サービス等利用計画について|川崎市
  9. 障害福祉サービス・障害児通所支援等|相模原市
  10. 介護給付・訓練等給付のご案内|藤沢市
  11. オンライン申請について-障害福祉サービス-|横浜市
  12. 障害のある皆様へ|厚生労働省 ハローワークインターネットサービス
  13. 就労継続支援事業(B型)|横浜市 障害施設サービス課
  14. 生活困窮者自立支援制度|厚生労働省
  15. 生活保護制度|厚生労働省
  16. 障害基礎年金を受けられるとき|日本年金機構