障害者雇用の面接で配慮を頼むには？伝え方から当日の準備まで

障害者雇用の面接では、どんな配慮を頼めますか？

筆談など、力を示すために受け方を整える配慮を頼めます。

配慮は、面接の質問に答える方法にも関わります。声だけでは聞き取りにくい人には、文字でのやり取りが考えられます。支援者が説明を補う例もあります。

国の指針は、募集や採用の場面も対象にしています。会社は、過重な負担にならない範囲で配慮を行います。本人の申し出をもとに話し合う仕組みです。

見たいのは、障害の名前だけではありません。どの場面で、何が妨げになるかです。同じ病名でも、頼みたいことは人ごとに違います。

たとえば、話す内容は自分で考えられるとします。それでも、声の聞き取りが難しい時はあります。その時は、質問を文字で示す方法を相談できます。

配慮の相談と、自分の得意なことの説明を分けます。「文字なら質問を読み取れる」と伝える形です。何ができるかも、会社がつかみやすくなります。

「何でも配慮してほしい」だけでは話が広がります。まずは、受けるのが難しい場面を選びます。その場面をどう変えたいか、言葉にしてみます。

仕事の中身と関係する力は、選考で見られます。公正な採用選考は、本人の適性や力をもとに行います。配慮は、その力を示すための相談です。

頼む方法がすぐ浮かばなくても、話を始められます。国の指針は、困っている事情を伝える形も認めています。答えを全部用意してからでなくてよいのです。

障害者雇用の面接の配慮は、いつ誰に伝えますか？

面接まで余裕をもって、応募先の採用担当へ伝えます。国の指針に沿う伝え方です。

国の指針は、準備に時間がかかる配慮もあると示します。面接日まで余裕をもった申し出を求めています。日程の案内を待たず、応募時から伝える方法もあります。

連絡先は、募集の案内や面接の通知から探します。配慮の申し出先があれば、そこへ送ります。見当たらなければ、採用担当に取り次ぎを頼む形です。

応募フォームに書く場所がない時もあります。自由に書ける欄や、案内にある連絡先を見ます。「面接の受け方について相談したい」と伝えます。

ハローワークを通じて応募する人もいます。その時は、担当者から会社へ配慮を説明できます。本人だけで最初の連絡を抱えずにすみます。

電話で聞き取りにくいなら、メールを希望すると伝えます。返事を受け取れる方法も、相談の入口に書きます。会社からの質問にどう答えるかも決めておけます。

送った内容は、自分が見返せる形で残します。電話で話した時は、話した相手と内容をメモします。面接の案内と並べておくと、違いを見つけやすくなります。

返事に「担当へ伝えます」とだけある時もあります。何が決まったかを、改めてたずねる形にします。受け付けたことと、受け方が決まったことを分けます。

面接日が近い時は、今からできる方法を話します。困りごとを伝えたうえで、会社の案も聞きます。国の指針も、本人と会社の話合いを求めています。

障害者雇用の面接の配慮は、どう言葉にしますか？

困る場面と困り方を示し、希望があれば方法も添えます。

最初から、制度の言葉を使いこなすことは求めません。国の指針では、具体的な方法を出せない時も申し出られます。まず、支障となる事情を伝える形で足ります。

B-GO!のメモでは、場面から書き始めます。「口頭で質問が続く時」などです。次に、そこで何が起こるかを書きます。

「質問を覚えておくのが難しい」と続けます。そのうえで、「文字でも示してほしい」と添えます。困り方と希望がつながる文にします。

病名だけで文を終えると、場面が見えにくくなります。「この障害なので配慮がいる」から先へ進めます。実際に困る受け方を、自分の言葉で示します。

その時、自分でできる工夫も分けて書けます。「質問を読んでからなら、自分で答えられます」などです。会社に頼みたい部分を、はっきりさせるためです。

希望が多い時は、困りごとごとに段落を分けます。聞き取りの話と、会場までの移動の話を分ける形です。どの配慮がどの困りごとに合うかを見直します。

まだ方法が浮かばない時は、そのまま伝えられます。「受けやすい方法を一緒に考えたい」と添えます。会社ができる方法を示し、話し合う流れです。

以前うまくいった受け方も、説明の材料になります。学校や支援の場で使った伝え方などです。ただ、会社への希望は今回の面接に合わせて書きます。

支援者と作る時も、最後は自分の言葉で読み返します。困り方が自分に合っているかを見ます。伝えたくない話が混じっていないかも確かめます。

障害者雇用の面接の配慮を頼むメールはどう書きますか？

困りごとと希望を分け、返事を受け取る方法も添えます。申し出る中身は、国の指針に沿って整理できます。

件名には、応募した人からの相談だと分かる言葉を置きます。本文では、名前と応募した仕事を先に書きます。続けて、面接の受け方について相談したいと伝えます。

下は、筆談を希望する時の文の例です。困りごとの部分を、自分の状態に合わせて変えます。使っていない方法や、いらない希望は加えません。

方法が決まらない時は、希望の文を置き換えます。「声だけでは聞き取りにくいため相談したい」です。困っている事情から話す形も、指針にあります。

メールに書くのは、相談を進めるための中身です。病歴をすべて並べる文から始めなくてかまいません。配慮と関わる事情を、短い段落に分けます。

返事が来たら、希望と決まった内容を見比べます。「文字での質問ができる」などを拾います。まだ決まっていない道具や進め方は、続けてたずねます。

支援者から送ってもらう時も、本文を自分で見ます。自分の希望と違う言い方がないかを確かめます。会社へ伝える内容を、支援者とそろえてから送ります。

障害者雇用の面接で、話す・聞く時の配慮はありますか？

筆談や、支援者が説明を補う配慮の例があります。

文字で質問を受け取る方法なら、声だけに頼らずにすみます。話すのが難しい時も、文字で答える方法を相談できます。何を文字にするかを、先に分けておきます。

質問を示す方法と、回答する方法は別に書けます。「質問は文字で、回答は声で伝えたい」などです。自分に合う組み合わせを示すための書き方です。

厚生労働省の解説には、短く明確に伝える例があります。具体的な言葉や、目で見て分かる伝え方も示しています。音や室温などを整える例もあります。

この解説は、事業主が本人を知るための資料です。面接で頼む時は、自分の困る場面に結びつけます。「長い質問は、短く分けてほしい」などと書けます。

質問の意味がつかめない時の言葉も用意できます。「何について聞かれているか、言い換えてください」です。分かったふりをせず、受け取り方を伝えるための言葉です。

支援者が同席するなら、助けてほしい場面を決めます。自分の回答を、どこで補ってもらうかです。本人の同意のもとで補足する事例が、公的資料にあります。

筆談の道具も、会社とすり合わせる項目に入れます。自分が使いやすい書き方を伝えます。質問を読み終えた合図なども、話し合う材料になります。

大きな音などが気になる時は、その事情も添えます。何の音が、どう妨げになるかを書きます。病名から決めず、今回の面接で困ることを伝えます。

障害者雇用の面接や筆記試験では、時間の配慮も頼めますか？

はい、試験時間の延長や、面接の時間帯を相談できます。指針と事例にある内容です。

面接と筆記試験では、困る場面が変わることがあります。話す時の配慮だけで、試験まで話が済むとは限りません。受けるものを分けて、希望を書きます。

国の指針には、文字でのやり取りや試験時間の延長があります。延長を希望する時は、何に時間がかかるかを示します。

たとえば、声の質問を文字で受け取る人もいます。読むことと答えを伝えることを、分けて説明します。「どこで進めにくくなるか」が相談の中心です。

体調に合う時間帯を相談する方法もあります。厚生労働省の事例集には、その調整例があります。本人の希望する日時に面接した事例です。

移動の負担についても、同じ資料に事例があります。WEBやZOOMで面接した例です。移動がどう難しいかを、話す材料にできます。

オンラインを希望する時は、理由を先に伝えます。会場へ行く時の困り方と、希望する方法を分けます。使える道具や連絡方法は、会社とすり合わせます。

休みを挟みたい時も、まず困る事情を説明します。どこで受け続けるのが難しくなるかを書きます。そのうえで、会社ができる進め方を話し合います。

返事では、面接と試験の両方を見直します。片方だけ決まっていないかを確かめます。会場で誰に申し出るかも、聞いておくと動きやすくなります。

障害者雇用の面接に、支援者も同席できますか？

はい、ハローワークや就労支援機関の同行支援があります。

国の求職者向け資料は、希望に応じた面接同行を案内しています。求人企業へ、配慮の中身を説明する支援もあります。自分だけで伝えにくい時の支えです。

公的機関の事例には、面接で支援者が補足した例があります。本人の同意をもとに、障害の特性や配慮を説明しています。受け答えを補う役割も示されています。

同席を希望する時は、支援者の名前だけで終えません。どこの人で、どのように支えるかを添えます。会社が面接の進め方を考えるための材料になります。

支援者とは、話してよい内容を先にそろえます。自分が話す部分と、補ってもらう部分を分けます。会社へ伝えたくない話も、その場で決めておきます。

「困ったら全部代わりに答えて」より、役割を絞ります。質問の意味を言い換える役か、配慮を補足する役かです。助けてほしい場面を、本人から伝えます。

家族の同席が載る事例も、公的資料にあります。家族と支援機関の職員では、話せる内容も違います。誰のどの助けがいるのかを整理します。

同行を頼む時は、会社側にも希望を伝えます。支援者の都合だけで日程を決めない形にします。本人が受けたい面接の進め方を、関わる人でそろえます。

同席そのものを決める前に、説明の支援も受けられます。ハローワークは、面接での説明の不安にも応じます。申し出文を作る段階から相談する道があります。

障害者雇用の面接では、障害のことをどこまで伝えますか？

仕事の力や配慮に関わる範囲を、私生活と分けて伝えます。

国のQ&Aは、障害の状況をたずねる場面を示しています。仕事の力や適性を見るためにいる時などです。その時も、プライバシーへの配慮を求めています。

「どこまで話すか」は、病名の長い説明から考えません。受け方を整えるために、相手が知るべき点を見ます。困り方と、できる受け方をつなげて話す形です。

仕事をする時の支えについて聞かれることもあります。今の面接でいる配慮とは、紙の上でも分けます。話している場面が違うと、答えの中身も変わるためです。

家族の職業や収入などは、別の話です。厚生労働省は、こうした把握を問題として挙げています。本籍や出生地、宗教なども含まれます。

答え方に迷う質問には、何のためかをたずねられます。「仕事のどの場面と関わる質問でしょうか」です。求められた話の範囲を、いったん確かめる言葉です。

診断書や健康に関わる資料も、目的から考えます。国は、採用時の健康診断を慎重に扱うよう示しています。適性や力を見るうえで、合理的な理由がいるためです。

資料を求められたら、何を示すためかを聞きます。どの部分を、誰に渡すのかも整理します。配慮の相談に、手元の医療資料を全部添える形は避けます。

仕事と関係のない質問で困った時は、内容をメモします。応募用紙の項目でも、ハローワークに相談できます。国の公正採用選考の案内に示される相談先です。

障害者雇用の面接の配慮が難しいと言われたら？

難しい理由を聞き、困りごとを減らせる別の方法を話します。

国の指針は、本人の希望を十分に尊重するよう求めています。できる方法がいくつかある時は、話し合って決めます。会社が出せる方法を選ぶ流れも示しています。

希望した方法が、会社に過重な負担となる時もあります。その時も、本人と話し合う流れです。できる範囲で別の配慮を行うことを、国は求めています。

返事が「難しい」だけなら、理由を分けて聞きます。道具を用意できないのか、進め方が分からないのかです。元の困りごとがどう残るかを見直します。

たとえば、道具の種類だけが合わないことも考えられます。そこで、なぜその道具を使いたいかを説明します。声だけでは受け取れない、という元の話へ戻ります。

会社の案が出たら、自分が受けられる方法かを考えます。「文字は見られるが、その方法では返事ができない」などです。残る困りごとを、言葉にして伝えます。

その場でうまく返せない時は、案を書いてもらう方法があります。自分や支援者と、内容を読み直せます。何を決めて、何が残っているかを分けるためです。

話がかみ合わない時は、やり取りを残して相談します。送った希望と、会社の返事を並べます。どこで話が止まったかを、相談先へ示せる形にします。

ハローワークは、差別や合理的配慮の相談を受け付けます。採用の配慮について困った時の相談先です。気になる返事を、自分だけで評価せずに持ち込めます。

相談では、会社をどう感じたかだけで終えません。困りごと、申し出た内容、返事の中身を伝えます。次にどんな話をするかを、一緒に整理する材料になります。

障害者雇用の面接の配慮は、どこで相談できますか？

全国のハローワークで、面接や配慮の相談ができます。

障害のある人の就職を支える専門の担当者がいます。面接で自分のことを説明する不安も相談できます。希望に応じ、面接へ同行する支援もあります。

全国の所在案内では、都道府県から窓口を探せます。住所や交通案内を見て、利用しやすい場所を選びます。予約や受付時間は、その窓口の案内で確かめます。

最初に「障害のある人の就職相談をしたい」と伝えます。応募先が決まっているなら、募集の案内を用意します。面接の通知と、会社への希望のメモも役立ちます。

希望をうまく書けなくても、困る場面から話せます。声が聞き取れない、長い質問を覚えにくい、などです。支援者と、会社へ伝える内容を整理できます。

同行を希望する時は、面接日より前に相談します。支援者の役割や日程を、会社ともすり合わせます。本人が話すことと、補足してもらうことを分けます。

会社との配慮の話合いで困った時も相談できます。送った希望と会社の返事を、両方持参します。必要な受け方がどこで決まらないかを伝えます。

使い始める流れは、ハローワークでの障害者の登録で整理しています。

障害者雇用の面接の配慮は、当日何を確かめますか？

話し合った受け方と、困った時に伝える相手を確かめます。国の指針にある話合いを、当日の受け方につなぐためです。

返事をもらったら、希望の文だけで準備を終えません。会社と決めた内容を、別の欄にまとめます。自分の希望と会社の返事を、混ぜずに残す形です。

文字で質問を受けるなら、その進め方を見直します。どんな道具を使い、どう回答するかです。支援者の同席があるなら、その役割も並べます。

当日は、受け付けで相談内容を伝えられるようにします。メールの返事やメモを、開ける場所に置きます。口で説明しにくい時は、その文を示せます。

受け方が、話した内容と違う時も想定しておけます。「文字での質問を相談していました」と伝えます。その場で困っていることを、短く言い直す形です。

直前に体調などが変わった時は、その変化を知らせます。前に伝えた希望を、そのまま使えるか見直します。必要な受け方を、会社と改めて話し合います。

面接の中で、質問を受け取れない時の言葉も用意します。「今の質問を文字でも示してください」などです。自分が使いやすい短い言葉を、メモに残します。

終わった後は、受けやすかった方法を残せます。文字なら答えやすかった、などの中身です。困った部分は、どの場面だったかも書き添えます。

そのメモは、次の面接の申し出にも使えます。同じ文を送る前に、今回の選考に合うか見直します。自分に合った配慮を、少しずつ言葉にしていくためです。

伝え始める言葉は、長い説明でなくてかまいません。「この受け方では困るので、相談したい」です。困りごとから話せることが、国の指針にも示されています。

出典

1. 合理的配慮指針｜厚生労働省｜2026年11月5日確認
2. 障害者差別禁止・合理的配慮に関するQ&A｜厚生労働省｜2026年11月5日確認
3. 合理的配慮指針事例集｜厚生労働省｜2026年11月5日確認
4. 公的機関における障害者への合理的配慮事例集｜厚生労働省｜2026年11月5日確認
5. 採用選考時に配慮すべき事項｜厚生労働省｜2026年11月5日確認
6. 公正採用選考・よくある質問｜厚生労働省｜2026年11月5日確認
7. 職場での障害者差別の禁止と合理的配慮の提供｜厚生労働省｜2026年11月5日確認
8. 障害のある求職者のみなさまへ｜厚生労働省・都道府県労働局・ハローワーク｜2026年11月5日確認
9. 発達障害の特性（代表例）｜厚生労働省｜2026年11月5日確認
10. 全国ハローワークの所在案内｜厚生労働省｜2026年11月5日確認
11. 採用選考（面接）｜高齢・障害・求職者雇用支援機構｜2026年11月5日確認