障害者のハローワーク登録はどう進む?持ち物と障害の伝え方

ハローワークの求職登録は、仕事の希望を伝える手続きです。
仕事を探したいけれど、何を話せばよいか迷う。手帳がないので、登録をためらっている。この記事は、そんな時の準備をまとめたものです。
登録で使う書類と、相談に役立つメモを分けます。会社へ伝える情報の選び方も見ていきます。
障害者のハローワーク登録はどこでしますか?
障害者の専門窓口があるハローワークで行います。

国の案内では、住まいを受け持つ所が原則です。障害者としての求職申込みは、専門窓口で進めます。ネットで入力した人も、この窓口へ出向きます。
ハローワークは、国が運営する仕事の相談先です。職業相談や仕事の紹介などを無料で受けられます。登録のために、有料の紹介会社を通す手続きはいりません。
専門窓口には、障害にくわしい職員がいます。仕事の情報を受け取り、働き方を相談できます。どの仕事を選ぶか迷っている時も、相談の対象です。
受付では、相談の目的を短く伝えてみてください。たとえば、障害について相談しながら仕事を探したい。そのための求職登録をしたい、と伝えます。
窓口の名前は、地域によって違います。専門援助部門などの名前で案内されています。受付で障害者の求職登録と伝えてください。
受付から相談までの流れ
障害者の専門窓口につながる道
目的を伝える
障害のある人の求職登録
希望を登録する
仕事と障害の状況を記入
働き方を話す
希望と困りごとを共有
スマートフォンの操作が苦手でも申し込めます。窓口では、紙の求職申込書を使う道があります。端末への入力だけが、登録の方法ではありません。
すでに登録したことがある人は、そのことも伝えます。受付票やマイページがあれば、提示する準備をします。新しく入力する前に、今の登録をもとに話を進めます。
障害者のハローワーク登録に何を持ちますか?
障害者手帳を持っている人は、その手帳を持参します。

国の案内には、持参する手帳が書かれています。身体障害者手帳と療育手帳です。精神障害者保健福祉手帳もふくまれます。
相談の内容によっては、医師の書類も求められます。主治医の診断書や意見書などです。全員が同じ書類を先にそろえる、という流れではありません。
新しく医師の書類を頼む前に、用途を整理します。求職登録のためか、仕事の相談のためかを伝えます。窓口から案内された書類名も、メモに残してください。
すでに持っている資料も、相談の材料になります。国の登録欄には、医療受給者証などがあります。障害福祉サービス受給者証の欄もあります。
持ち物を役目で分ける
B-GO!の持ち物早見表
| 持ち物 | そろえ方 | 使う場面 |
|---|---|---|
| 障害者手帳 | 持っている人が持参 | 障害の状況を伝える |
| 診断書・意見書 | 相談内容に応じる | 医師の見方を伝える |
| 受付票・求職番号 | 登録がある人が用意 | 今の登録につなげる |
| 仕事と配慮のメモ | 自分の言葉でまとめる | 希望や困りごとを話す |
登録がある人は、ハローワーク受付票を用意します。マイページから受付票を表示する方法もあります。ネットで登録した人は、求職番号などを提示します。
仕事の経験をまとめたメモも役立ちます。してきた作業、持っている資格、できることを書きます。応募先に出す書類とは分けて、自分用に整えてください。
履歴書を作ってある人は、見返す材料にできます。登録の書類を書く時に、仕事の経歴をたどれます。応募書類の書き方も、ハローワークで相談できます。
仕事探しと雇用保険の手続きは、用件を分けます。雇用保険の手続きにも行く人は、そのことを伝えます。登録の持ち物だけで、別の手続きを進めようとしないためです。
たとえば名古屋中では、障害確認の書類が必要です。札幌圏では、窓口で意見書の様式を案内します。書類を新しく頼む前に、担当窓口へ聞きます。
障害者手帳なしでもハローワークに登録できますか?
はい、手帳がなくても専門の支援を受けられます。

国の案内は、支援の対象を手帳だけで決めていません。障害によって、働く上で大きな制限がある人が対象です。手帳を持たない人も、使えると書かれています。
手帳がないからと、困りごとを伏せることはいりません。仕事でどんな場面に困るかを、相談の言葉にします。主治医に相談していることがあれば、それも伝えます。
相談内容によって、医師の書類を求められることがあります。手帳がない時に何を使うかは、支援の内容で変わります。持っている書類の名前を先に伝えておくと整理できます。
手帳があるかで準備を分ける
相談への入口は、手帳の有無だけで決めない
障害者手帳を持っていますか?
手帳を持参する
困りごとや希望も一緒に伝える
手帳がないことを伝える
相談内容に合う書類を整理する
手帳がある人もない人も、働く上での状況を話します。
手帳の申請を進めている人は、その状況を書きます。手元に届いていないことも、そのまま伝えてください。今持っている物と、これから届く物を分けて話せます。
手帳なしで相談できることと、求人への応募は分けます。応募する時には、その求人の条件を見ます。
難病のある人には、専門の支援につながる道もあります。難病患者就職サポーターがいるハローワークです。難病相談支援センターと連携して支援します。
このサポーターは、配置先のある支援です。どのハローワークにもいる、と考えずに探します。在職中に難病になった人の相談も扱っています。
病名だけで、向いている仕事を決めることはしません。これまでできた作業と、今困っている場面を分けます。自分の経験をもとに話すための準備です。
障害者のハローワーク登録はネットだけでできますか?
いいえ、障害者としての申込みは専門窓口へ出向きます。

ネットから求職情報を登録する方法はあります。自宅のパソコンなどで、マイページを開設します。ただし、ネットの登録と窓口での相談は分かれています。
ネットだけで登録した段階は、オンライン登録者です。窓口を使う人とは、使える機能に違いがあります。職員が登録内容を確かめると、登録の区分が変わります。
ネットの登録を済ませた人は、受付でそう伝えます。求職者マイページの求職番号などを提示してください。入力した内容をもとに、職員と話を進められます。
ネットの登録と窓口を比べる
入力を済ませることと、専門の支援を受けること
| 比べること | ネットから登録 | 窓口で登録・相談 |
|---|---|---|
| 主な進め方 | 自宅などで情報を入力 | 職員と内容を確かめる |
| 登録の区分 | オンライン登録者 | ハローワーク利用登録者 |
| 専門の相談 | 登録後に窓口へつなぐ | 障害の状況や希望を話す |
| 入力が苦手な時 | 無理に進めず窓口へ | 紙の申込書も使える |
オンライン登録者には、使えない機能があります。ハローワークから届くおすすめ求人の受信などです。オンラインハローワーク紹介にも違いがあります。
マイページを作ったことだけで、準備を終えないでください。専門窓口で相談したいことを、別に書き出します。登録画面に入れた内容も、話したい順に並べ直せます。
メールの操作が苦手な人は、窓口から始められます。窓口の端末で入力する方法もあります。入力がむずかしい時は、紙の申込書を使います。
すでに求職登録がある人は、今の登録を先に伝えます。マイページを開設したいことも、窓口で申し出られます。登録を重ねる前に、使っている受付票を見返します。
ネットか紙かは、情報を届ける方法の違いです。どちらを選んでも、希望する働き方を考える準備は同じです。入力の速さと、働く力を結びつけることはいりません。
障害者のハローワーク登録では何を書きますか?
求職申込書に加え、障害情報登録シートを書きます。

求職申込書は、仕事を探すための基本の書類です。障害情報登録シートには、障害の状況などを書きます。国は、障害のある人に両方の記入を案内しています。
ネットで入力する時も、基本の情報から始めます。氏名や住所、希望する仕事などを入力します。障害がある人は、障害の有無の欄で「あり」を選びます。
続いて、障害の種類や、持っている書類などを入力します。医療機関や就労支援機関についての欄もあります。すでに相談先がある人は、名前を見返しておけます。
記入の前に、仕事の希望を自分の言葉で分けてみます。やってみたい作業、通える場所、働く時間です。今は決めきれない所は、相談したい点として残します。
書く前に手元で確かめること
仕事の希望と障害の情報を分ける
仕事の希望
作業・通う場所・働く時間
持っている書類
手帳や受給者証などの名前
支援や医療の相談先
使っている機関と担当者
仕事上の配慮
どんな支えがあると取り組みやすいか
医師の書類や手帳の欄には、任意の項目があります。補助具の使い方や、職業評価の欄にも任意の印があります。画面の案内を見ながら、わかる内容を整理します。
任意の入力欄と、相談で求められる書類は別の話です。画面で入力しなかった物も、相談時に話題になります。持ち物の案内と、入力画面を混ぜずに見てください。
つらい記憶を、無理に思い出して書くことはいりません。国の入力案内にも、その点が書かれています。書くことがつらい所は、相談したい点として伝えられます。
できないことだけを並べる書類にはしないでください。得意な作業や、これまで続けられた工夫も書き出します。支えがある時にできることも、相談の材料になります。
障害者のハローワーク登録で困りごとをどう伝えますか?
仕事で困る場面と、希望する配慮を一緒に伝えます。

障害情報登録シートには、配慮を書く欄があります。補助具などの使い方を書く欄もあります。病名に加えて、働く場面で知ってほしいことを書けます。
まず、どんな時に困るかを思い出してみます。口頭の説明が続く時、予定が変わる時などです。次に、どんな工夫があると取り組みやすいかを添えます。
たとえば、話を聞くだけでは手順を覚えにくい。文字のメモがあると、見返しながら進められる。このように、困る場面と役立つ方法をつなげて書きます。
自分でしている工夫も、一緒に伝えてください。指示をメモする、わからない所を聞き直す、などです。職場に頼みたいこととの違いが見えるようになります。
困りごとだけで終わらせない
B-GO!の伝え方比べ:場面と工夫を添える
説明を覚えるのが苦手
何に困り、何を頼みたいかが見えにくい
文字の手順があると進めやすい
自分でもメモを取り、見返しながら作業する
同じ病名でも、困る場面や役立つ工夫は本人の経験からまとめます。
通院のための休みを相談したい時もあります。使っている補助具を知ってほしい時もあります。登録シートの書き方には、こうした内容も載っています。
自分の特徴を整理する道具に、就労パスポートがあります。得意なことや、希望する配慮をまとめるためのものです。本人が中心となり、支援機関と一緒に作っていけます。
就労パスポートには、自分で行う工夫も書けます。説明の受け方や、予定が変わる時の対応も整理できます。相談の場では、今の自分に合う項目から考えてみてください。
仕事の経験から、新しく気づくこともあります。就労パスポートは、気づきに合わせて書き直していきます。最初に書いた内容を、そのまま使い続ける道具ではありません。
話すことがむずかしい時は、書いたメモを見せてみます。困っていることを、全部その場で話しきろうとしなくて大丈夫です。先に伝えたいことへ印を付ける方法もあります。
障害者のハローワーク登録で会社に何が伝わりますか?
求人者への求職情報の公開は、登録時に選べます。

求職情報公開は、求人を出した会社に情報を見せる仕組みです。登録の入力画面で、公開するかどうかを選びます。窓口に伝える情報と、公開する情報を分けて考えます。
公開を選ぶ時は、公開の印が付く項目を見ます。障害の種類なども、その中に入っています。自己PRの画面で、公開する項目を選ぶ仕組みです。
公開を選んだ時に、必ず公開される項目もあります。希望する仕事や勤務地、学歴、免許・資格です。公開の設定は、内容を見てから選んでください。
会社への公開と、ほかの機関への情報提供も分けます。入力案内では、別の設定として説明されています。似た言葉でも、誰に届くかを見て選ぶためです。
会社に伝える前の持ち帰りメモ
登録の設定と、応募時の相談を分ける
登録画面で見ること
公開するか/どの項目が公開されるか/提供先はどこか
応募前に話すこと
仕事に関わる困りごと/希望する配慮/会社への伝え方
配慮の欄に書いた内容は、応募する時にも改めて伝えます。
配慮の欄に書くだけで、応募時の説明が終わるわけではありません。国の案内は、応募時に改めて伝えるよう示しています。求人ごとに、仕事の内容と配慮を結びつけて話します。
ハローワークから、会社へ配慮を説明する支援もあります。自分で説明しにくい内容は、先に担当者へ伝えます。面接でどう話すかも、相談の中で整えられます。
支援機関と資料を共有する時も、範囲を考えます。就労パスポートは、自分が希望する相手へ説明する道具です。
会社へ伝える文章と、自分用のメモは分けて持てます。担当者と相談したいことを、自分用の方へ残してください。伝える順番や範囲を考える時の手がかりになります。
障害者のハローワーク登録後は何ができますか?
求人の紹介に加え、応募書類や面接の相談ができます。

登録は、希望に合う仕事を一緒に探すための入口です。仕事の探し方や、履歴書の書き方を相談できます。面接で自分を説明することへの不安も、相談の対象です。
障害者向けの求人だけに、応募先が限られるわけではありません。一般の求人に応募する道もあります。求人の内容と、自分の希望を並べて考えられます。
どの作業が自分に合うか、まだ見えない人もいます。国の案内では、職業評価につなぐ支援があります。地域障害者職業センターなどの力を借りる道です。
登録後に誰が支えるか
本人の希望に合わせて支援先をつなぐ
本人の仕事と暮らしの希望
ハローワーク
求人・応募書類・面接の相談
地域障害者職業センター
仕事の力や適性を知る職業評価
障害者就業・生活支援センター
仕事と生活の両方を支える
新しく技能を身に付けたい時は、職業訓練の案内もあります。仕事の相談をしながら、学ぶ道を考えられます。登録後すぐに応募することだけが、支援の中身ではありません。
生活のことも一緒に相談したい人には、別の支援先があります。障害者就業・生活支援センターなどです。仕事探しと暮らしの困りごとを、切り離さずに話せます。
応募する時は、会社への配慮の説明も支えます。希望に応じて、面接へ同行する支援もあります。何を自分で話し、何を補ってほしいかを先に整理します。
就職した後も、電話や訪問などで支える仕組みがあります。職場での困りごとを支える、ジョブコーチの案内もあります。就職前に、働き始めた後の相談先も聞いておけます。
相談する時は、今どこで止まっているかを伝えてみます。仕事を選べないのか、応募の説明で困るのかを分けます。受けたい支援を言葉にするための整理です。
障害者のハローワーク登録先を全国からどう探しますか?
国の所在案内から、住む都道府県を選びます。

次に、住所を受け持つハローワークを探します。障害者の専門窓口があるかも確かめます。
窓口の名前は、専門援助部門などです。施設名だけでなく、相談の内容まで見ます。
全国の登録先を探す手順
市の名前だけで決めず、担当区域と部門を見る
| 地域の手がかり | 窓口・担当部門 | 見ておくこと |
|---|---|---|
| 都道府県を選ぶ | 国の所在案内 | 住む地域の一覧へ |
| 住所から探す | 管轄のハローワーク | 専門窓口の有無 |
| 連絡して整える | 専門援助などの担当 | 持ち物・予約・相談方法 |
連絡する時は、求職登録をしたいと伝えます。手帳の有無と、今の登録の有無も添えます。
持参する書類と、予約のいる相談を分けて聞きます。手話など、相談に必要な支えも先に伝えます。
国の所在案内は、末尾の資料一覧から開けます。都道府県を選ぶと、地域の案内につながります。
障害者のハローワーク登録前に何をまとめますか?
今の登録の状況と、仕事の希望、配慮をまとめます。

下のメモは、相談の順番を決めるために使えます。先に話したい所へ、印を付けてください。書けない所は、相談したい内容として残します。
最初は、ハローワークでの登録の状況です。初めてなのか、受付票を持っているのかを書きます。ネットで登録した人は、マイページの準備も見返します。
次は、持っている書類の名前です。手帳、医師の書類、受給者証などを並べます。持っていない物を、自分で全部そろえる一覧にはしません。
相談に持っていく確認メモ
B-GO!の相談メモ:自分の言葉で書き足す
今の登録
初めて/受付票あり/ネットで登録済み
持っている書類
書類の名前と、まだ相談したいこと
仕事の希望と経験
得意な作業/通える場所/希望する働き方
困る場面と配慮
自分の工夫と、職場に頼みたいこと
会社への伝え方
公開の設定と、応募時に相談したい内容
仕事の希望は、決めている所と迷う所を分けます。たとえば、作業は決めていないが通える場所は決まっている。そんな書き方でも、相談したい点を見つけられます。
困りごとは、場面と工夫をつなげて残します。苦手という言葉だけで、話を終わらせないためです。うまくできた時の環境も、思い出してみてください。
支援機関を使っている人は、その名前も書きます。担当者と一緒に整理したことがあれば、分けて残します。自分の希望と、支援者から受けた助言を見返せます。
最後は、会社への伝え方です。どの情報を公開するか、面接で何を話すかを分けます。まだ決めていない所は、担当者と相談する内容にします。
相談の後は、案内された書類名をメモへ足します。次にすることと、まだ決まっていないことも分けます。自分の希望が変わった所は、その都度書き直していけます。
受付で伝える内容は、短い言葉で足ります。障害のことを相談しながら、仕事を探したい。そのための求職登録をしたい、と伝えてみてください。
出典
- 障害のある皆様へ|厚生労働省|2026年11月5日確認。
- 障害のある求職者のみなさまへ|厚生労働省|2026年11月5日確認。
- 求職申込み手続きのご案内|厚生労働省|2026年11月5日確認。
- 障害情報登録シートの書き方|厚生労働省|2026年11月5日確認。
- 障害のある方の求職情報の入力方法について|厚生労働省|2026年11月5日確認。
- ハローワーク|厚生労働省|2026年11月5日確認。
- よくあるご質問(仕事をお探しの方)|厚生労働省|2026年11月5日確認。
- 就労パスポート|厚生労働省|2026年11月5日確認。
- 難病患者の就労支援|厚生労働省|2026年11月5日確認。
- 障害をお持ちの求職者の方へ(名古屋中)|厚生労働省・ハローワーク|2026年11月5日確認
- みどりのコーナーのご利用にあたって(札幌圏)|厚生労働省・ハローワーク|2026年11月5日確認
編集方針:公的資料と照合し、本文と図を点検しています。
