障害者就業・生活支援センターで何を相談できる?なかぽつの使い方

障害者就業・生活支援センターは、仕事と暮らしの相談を一緒に受ける地域の窓口です。
・働くことに伴う生活の悩みも話せます。
・住む地域のセンターを探して連絡します。
障害者就業・生活支援センターとは?
仕事と暮らしを一緒に相談できる、地域の窓口です。

仕事と暮らしを一緒に相談
就職活動や職場の悩み
生活習慣や住まい
必要に応じて医療・福祉などと連携
障害者就業・生活支援センターは、就職や働き続けることと、日々の暮らしを支えます。通称は「なかぽつ」です。厚生労働省によると、全国に340か所あります。2026年4月1日時点の数です。
障害者就業・生活支援センターで仕事の何を相談できる?
就職の準備から、働き続けるための悩みまで相談できます。

仕事の相談はいつできる?
- 働く前希望や仕事の準備
- 就職活動応募や実習の支え
- 働き始めてから職場での悩み
たとえば、自分に合う仕事の探し方や、職場で困っていることを話せます。必要に応じて、職場実習や関係機関につながる支援もあります。広島労働局は就職活動と職場定着の支援を案内しています。
障害者就業・生活支援センターで暮らしの何を相談できる?
働くことに伴う生活習慣や、住まいなどを相談できます。

働くことに伴う暮らしの相談
朝の生活リズムや健康管理、お金の管理について話せます。住居や年金などの相談では、必要に応じて関係機関とつながります。仕事と生活の悩みを分けずに整理できることが特徴です。[仮-N101・仮-N102]
障害者就業・生活支援センターは誰が利用できる?
働くことと、それに伴う暮らしの支援が必要な障害のある人が相談できます。

どんな人が相談できる?
- 仕事を探す人就職の準備・応募
- 働いている人職場での悩み
- 事業主雇用管理・定着
仕事を探している人だけでなく、すでに働いている人も相談できます。広島労働局は、障害のある人を雇う事業主からの相談も案内しています。家族や支援者も、本人の希望に沿って相談先につながることができます。[仮-N101・仮-N103]
B型の利用手続きは計画相談の記事にまとめています。
障害者就業・生活支援センターは手帳がなくても相談できる?
藤沢市の案内では、対象地域に住み、障害者手帳を持つ人または診断を受けた人が対象です。

湘南の相談先に手帳は必要?
藤沢・茅ヶ崎・寒川の在住者
手帳を持っていますか?
手帳を持つ人
相談の対象
診断を受けた人
手帳がなくても対象
湘南地域就労援助センターは、湘南障害者就業・生活支援センターを併設しています。対象は藤沢市、茅ヶ崎市、寒川町の在住者です。手帳を持たず診断を受けた人も、対象に含まれます。
障害者就業・生活支援センターの相談に費用はかかる?
横浜市の障害者就労支援センターは、相談料を無料と案内しています。

横浜市の相談料
なかぽつの相談
相談料
無料
交通費など
相談先で確認
横浜市の就労支援センター
横浜市の就労支援センターは、手帳の有無にかかわらず相談を受けています。横浜戸塚就労支援センターには、障害者就業・生活支援センターが併設されています。交通費などは、相談する先で確認します。
障害者就業・生活支援センターの相談はどう始める?
住む地域を担当するセンターを探し、直接連絡します。

相談はどのように始めますか?
なかぽつの相談
探す
地域の担当先
連絡
相談内容を伝える
面談
希望を整理
広島市は、センターへ直接申し込むよう案内しています。初めての連絡では、働くことや暮らしで困っている点を伝えます。札幌の案内では、電話で内容を聞き、面談日を決める流れを示しています。[仮-N105・仮-N106]
障害者就業・生活支援センターとハローワークの違いは?
なかぽつは仕事と生活を一緒に支え、ハローワークは職業相談や職業紹介を行います。

求人の窓口
なかぽつの相談
なかぽつ
仕事と暮らし
ハローワーク
職業紹介
役割を分けて連携
厚生労働省は、ハローワークで求職登録や職業紹介を行うと案内しています。広島労働局は、なかぽつでは職業のあっせんを行わないと説明しています。両者は連携し、必要な支援につなぎます。
窓口の全体像は働く相談先の一覧で確認できます。
神奈川の障害者就業・生活支援センターはどこにある?
神奈川県の一覧には、県内8か所と活動区域が載っています。

住んでいる地域から担当先を探す
- 横浜・川崎
- 横浜市/川崎市
- 相模原・横須賀三浦
- 相模原市/横須賀・三浦地域
- 湘南・県央・県西
- 下の一覧で市町村を確認
以下は神奈川県の2025年12月2日更新の一覧をもとにしています。自分が住む市町村を含む区域から探せます。所在地や電話番号は県公式の一覧でも確かめられます。
活動区域:横浜市
電話:045-869-2323
活動区域:川崎市
電話:044-739-1294
活動区域:相模原市
電話:042-758-2121
活動区域:横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町
電話:046-820-1933
活動区域:平塚市、秦野市、伊勢原市、大磯町、二宮町
電話:0463-37-1622
活動区域:藤沢市、茅ヶ崎市、寒川町
電話:0466-30-1077
活動区域:厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村
電話:046-232-2444
活動区域:小田原市、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町
電話:0465-39-2007
障害者就業・生活支援センターへ相談する前に何をまとめる?
希望する仕事と暮らしの困りごとを、分けてメモします。

相談前にまとめたいこと
- 仕事
- 希望する仕事・時間
- 暮らし
- 通勤や生活の悩み
- 質問
- 聞きたいこと・共有先
たとえば「短い時間から働きたい」「朝の準備に時間がかかる」と書きます。今利用している支援や、誰と一緒に相談したいかも整理できます。わからないことは、そのまま質問として持っていけます。
出典
- [1]厚生労働省 全国一覧(2026年10月29日確認)
- [仮-N100]神奈川県 県内一覧(2026年10月29日確認)
- [仮-N101]広島労働局 支援内容(2026年10月29日確認)
- [仮-N102]長野労働局 支援内容(2026年10月29日確認)
- [仮-N103]東京都 支援案内(2026年10月29日確認)
- [仮-N104]栃木県 就労支援ガイド(2026年10月29日確認)
- [仮-N105]広島市 直接申込み(2026年10月29日確認)
- [仮-N106]札幌地域 相談の流れ(2026年10月29日確認)
- [2]厚生労働省 障害者の方への施策(2026年10月29日確認)
- [仮-N107]福岡県 支援内容(2026年10月29日確認)
- [仮-N108]神奈川県 支援機関(2026年10月29日確認)
- [仮-N109]藤沢市 湘南地域就労援助センター(2026年10月29日確認)
- [仮-N110]横浜市 就労・雇用 よくあるご質問(2026年10月29日確認)
就業と生活の困りごとを、同じ相談メモにまとめる
仕事の相談だけを用意すればよいですか?
働きたい条件に加えて、通勤、生活のリズム、家計、職場でのやり取りなど、仕事を続けるうえで困っていることを整理します。どの相談を担当するかは、地域のセンターへ確認します。初回からすべての結論を出そうとせず、優先して話す項目を選べます。既に利用している支援機関があれば、その名前も伝えます。
初回の連絡で聞くことは?
担当する地域、予約の方法、相談できる内容、持ち物を確認します。本人以外から相談する場合や、同行を希望する場合は、そのことも先に伝えます。今の仕事や通所の状況を短く説明できるようにすると、相談の目的が伝わりやすくなります。分からない制度名があっても、困っている場面から説明できます。
ほかの支援者と連絡するときは?
本人の希望を中心に、誰がどの相談を担当するかを整理します。情報を共有する範囲を確認し、同じ相談を何度も説明する負担を減らせるか話し合います。次の面談までに行うことと、担当者が調べることを分けて残します。相談の内容が変わったときに、どこへ連絡し直すかも確かめます。
