制度を知る・暮らしを考える
就労継続支援B型でパソコンを使うには?作業と教わり方を知る

B型のパソコン作業は、入力や文書作り、制作などをまとめた呼び名です。
文字を打つ、文書を作るなど、やることは事業所で違います。
初めてなら、何をどう教わるかを見て確かめます。
道具に払うお金ともらう工賃、家で使う決まりを分けます。
知りたい問いから読む
神奈川でB型のパソコン作業は、どう探しますか?
PCで何をするか、誰に教わるか、見本を見られるかで探します。

住んでいる地域で候補を探し、今の作業や教わり方を確かめます。
窓口は、どう使い始めるか、自分はどうしたいかを話す所です。
| 探す・話す先 | できること | PCについて伝えること |
|---|---|---|
| WAM NETや市の事業所一覧 | 候補を探す入口 | 作業の名前と見本の有無は候補へ確認 |
| 候補の事業所 | 今ある作業と教え方を聞く | 何をしたいか・どこで止まるか |
| 住んでいる市区町村 | 使い始め方を相談する | したい作業と必要な手助け |
| 例:横浜:区の高齢・障害支援課 | 使い始める相談。原則18歳以上 | 選んだ候補と必要な手助け |
| 例:横須賀:障害福祉課 | 在宅の開始前に地区の担当へ相談 | 家で使う場合の書類と道具 |
| 例:小田原:障がい福祉課 | 家で使う必要がある理由を確認 | 作業と教わり方、家で使いたい理由 |
神奈川の各市を地域の例として、相談先と先に聞くことを見比べます。
使い始め方は、住んでいる市区町村の担当課や、相談支援の人に話します。何をしてみたいかと、どこで手助けがほしいかを伝えましょう。
住んでいる地域で、通えそうなB型を探してみましょう。WAM NETや市の一覧で、どんなことをするかを見ていきましょう。「パソコン」とあるだけでなく、何をするか分かるものかを見ます。通えそうな所には、文字を打つなど、何をしたいかを話します。仕事の見本を見せてもらい、誰に教わるかも聞きましょう。何を使い、いくら払うかも、同じメモで比べます。
ここからは、神奈川の窓口を例に見ます。横浜で使い始める相談は、区の高齢・障害支援課が入口です。原則は18歳以上で、高校生などは話す先が違うこともあります。PCで何をしてみたいかと、見つけた候補を伝えます。
横須賀市の例では、家で使う前に障害福祉課へ相談します。家で使う届出や、様子を見る書類、自分で書く申請書を案内しています。小田原市の障がい福祉課では、なぜ家で使いたいかを確かめます。
候補のパソコン作業は、どう比べますか?
作業と教わり方、道具やかかるお金を、同じ項目で比べます。
仕事と練習、工賃が出るかも分けて確かめましょう。
比べ表は、同じことを聞き、候補ごとに書いて比べるための物です。
このメモは、いま開いている画面だけで使えます。ログインや自動保存はなく、入力は送信されません。残したい内容は、印刷するかコピーして保管できます。
| 同じ項目で比べる | 候補A | 候補B | 候補C |
|---|---|---|---|
| 仕事・練習の名前 | |||
| 教える人と見本 | |||
| 道具とソフト | |||
| 自分が払うお金 | |||
| 工賃が出る作業 | |||
| 在宅の可否と体制 | |||
| 聞いた日・相手 | |||
| 次に聞くこと |
候補ごとに聞いた答えと、まだ確かめていないことを分けて書きます。
記入は送信も保存もしません。再読込で消えます。
比べ表は、作業・教わり方・道具とお金で欄をそろえます。PCの仕事か練習か、工賃が出るかも分けて書きましょう。家で使いたい人は、訪問の備えも別に確かめます。同じ名前の作業でも、どこまで行うかは違うことがあります。どんな見本で、どこまで自分がするかを聞きます。分からない所は、未確認のまま残して、次に聞くことを決めます。事業所が出すデータには、集めたときのことが載っています。今も空きがあるか、その仕事を続けているかは、別に聞きます。誰にいつ聞いたかも残すと、古い話と混ざりにくくなります。
B型のパソコン作業では何をしますか?
データを打ったり、文書を作ったりする作業があります。

国の調査にも、B型でこうした作業をした例が載っています。
| 見ること | 作業の例と、確かめること |
|---|---|
| 作業の具体例 | 文字・数字を入力する/文書を作る |
| 仕事と練習 | 何を仕事として行い、何を練習するかを聞く |
| 現在の候補先 | その作業があるか、どこを手伝ってもらえるかを聞く |
入力や文書作りは、2020年10月の在宅B型を調べた作業の例です。候補の事業所で今の作業と工賃の決め方を確かめます。事業所は仕事や練習を用意し、スタッフは操作や困り事を支えます。本人は何をしたいかを話します。
パソコンを使うB型にも、いろいろな作業があります。文字や数字を打つ仕事と、ページを作る仕事では違います。やりたいことと、事業所が出せる仕事を分けて見ましょう。
国が出した調査には、入力や文書を作った例があります。これは2020年10月に、家でB型を使った人たちの話です。候補の事業所に、今ある作業を確かめます。
B型では、働く場をつくり、できることを増やす手助けをします。仕事をするのか、練習をするのかは分けて見ます。何をするかとは別に、どこを手伝ってもらいたいかも確かめます。
データ入力と文書作りは、どう違いますか?
入力は、見本を見ながら、同じ文字や数字を打つことです。
文書作りは、読む人に伝わるように、見た目などを整えます。
入力の確認は、打ち終えたものを、見本と見比べることです。
| 同じ項目で比べる | 入力 | 文書作り | Webデザイン |
|---|---|---|---|
| すること | 見本を見ながら文字や数字を打つ | 読む人に伝わるように文や体裁を整える | ページの見た目などを考える |
| 確かめること | 打ち終えて見本と比べる | どこまで自分で行うか | 画像を作る練習とは範囲を分ける |
国の作業実績は2020年10月の在宅B型の調査です。たとえば、入力を終えたら見本と比べます。候補の事業所で、何をどこまでするかを聞きましょう。
入力では、見本にある文字や数字を打ちます。打ち終えたら、抜けや打ち違いがないかを見比べます。国が出す説明にも、打ったあとに確かめることが載っています。文書を作るときは、文を書くだけでなく、見た目も整えます。読む人に、どんな話かを分かってもらうためです。どこまで自分でするかも、見本で確かめましょう。たとえば、名前の見本を見ながら文字を入力します。案内文なら、字の大きさや並びを見て、整える手順を確かめます。
画像を作る作業もできますか?
国の調査には、B型でWebデザインをした例があります。
画像の練習とは分け、今どこでもできる仕事とは考えません。
Webデザインは、ページをどんな見た目にするかを考えることです。
国の実績例と、練習する場面を分ける
国の実績例
Webデザイン
練習の例
画像の大きさを変える練習
国の例は2020年10月の在宅B型の実績です。
国のWebデザインの実績例は、2020年10月に家で行った作業です。画像の大きさを変えるときは、どんな画像を、何のために直すかを確かめます。
国の調査の図表32には、B型のWebデザインが載っています。これも2020年10月に、家で実際に行った作業です。画像を作る仕事すべてを、調べた話ではありません。
Webデザインでは、ページをどんな見た目にするかを考えます。たとえば、画像の大きさを変える練習なら、使うボタンから確かめます。調査の作業名と、試す練習の手順を分けて見ます。どんな画像を、何のために作るかを聞いてみましょう。見本を見れば、自分のやりたいことと比べやすくなります。作ったあとに、誰に見てもらえるかも聞いておきましょう。
B型のパソコン作業は初めてでも学べますか?
B型では、教わりながら、できることを増やす手助けをします。

初めてなら、どこから教えてもらえるかを見てみましょう。
ここでいう訓練は、今はできないことを、少しずつ練習することです。
今できる操作から、教わり方を探す
できることを話す
文字を打つ、保存するなど
見本で一緒に試す
どこから教わるかを見る
止まった所を伝える
自分に合う教わり方を探す
たとえば、見本を見てから同じ操作を試し、止まった所を職員に伝えます。
パソコンを初めて使うなら、今できることから話しましょう。文字は打てるが、保存の仕方は分からない、でもかまいません。できない所を隠すより、どこから教わるかがはっきりします。たとえば、電源を入れ、文字を打ち、保存するところまで試します。分からなくなった操作を伝え、どこから教わるかを確かめます。B型には、知っていることや、できることを増やす役割があります。ただし、初めてだから誰でも使える、とは決まっていません。B型を使えるかと、どんな教わり方が合うかを分けて考えます。
うまくできないときは、どう教わりますか?
見本を見せてもらい、自分でも試す教わり方があります。
分からない所は、一緒に操作してもらえるかを確かめます。
教わり方は、見せてもらう、書いてもらうなどのやり方です。
自分が分かりやすい教わり方を確かめる
見せてもらう
スタッフの操作を見てから試す
書いてもらう
画面の見本や手順書が使えるか
一緒に操作する
止まった所を見てもらえるか
たとえば、見本を見てから同じ操作を試し、止まった所を職員に伝えます。
教わり方は、通う先で見せてもらいましょう。たとえば、スタッフの操作を見てから、自分も同じ所を押してみます。口で聞くだけでは分かりにくいなら、そのことを伝えます。どのボタンを押すかを、画面の見本で教えてもらう方法もあります。押したあとに何が出るかも、自分で試して一緒に見ます。B型では、作業とともにやり方を教え、必要な支援を行います。どの教え方も、すべての事業所で使えるわけではありません。分からなくなったときに、誰を呼べるかも先に確かめます。
B型のパソコン作業には、いくらかかりますか?
月の上限は0円・9,300円・37,200円で、実費は別です。

どれになるかは、所得などで決まります。
利用料は、福祉のサービスを使うときに払うお金です。
払うお金と受け取るお金を分ける
事業所
工賃
受け取る
本人
事業所など
利用料と実費
払う
本人
月の上限と、所得を見る人を分けて確かめる
次の表は成人の基本です。食費・道具・通信などの実費は別です。
| 区分 | 月の上限 | 基本の条件 |
|---|---|---|
| 生活保護・非課税 | 0円 | 生活保護の世帯、市町村民税が非課税の世帯 |
| 一般1 | 9,300円 | 課税世帯で所得割16万円未満など。20歳以上の入所者とグループホーム利用者は除く |
| 一般2 | 37,200円 | 上記以外の課税世帯 |
| 所得を見る人 | 世帯の範囲・注意 |
|---|---|
| 18歳以上の基本 | 本人と配偶者 |
| 施設に入所する18歳・19歳 | 保護者の属する世帯。この成人の基本表だけで区分を決めない |
受給者証などを見ながら、市町村と自分の区分を確かめます。
月の上限は、毎月そのまま払うお金ではありません。原則1割と月の上限のうち、低いほうを払います。
生活保護か、市町村民税がかからない世帯は0円です。一般1は、市町村民税の所得割が16万円より少ない世帯です。月の上限は9,300円です。
ただし、20歳以上で施設に入る人と、グループホームを使う人は除きます。ほかの課税世帯は一般2で、月の上限は37,200円です。
18歳以上は、原則、本人と配偶者の所得で見ます。施設に入る18歳・19歳は、保護者が属する世帯で見ます。このときは、成人向けの表をそのまま当てはめません。
どの区分かは、自分だけで決めず、受給者証や窓口で確かめます。パソコンやソフト、ネットのお金は、利用料と分けて聞きます。すべて無料、とは決めつけないでください。何を借りられ、何を自分で払うかをメモに残しましょう。
パソコンなら工賃は必ず高くなりますか?
いいえ、パソコンを使うだけで工賃が増えるとは限りません。
B型では雇用契約を結ばず、した作業に応じて工賃をもらいます。
工賃は、B型で仕事をしたことに対して、受け取るお金です。
PCの名前だけで工賃を決めつけない
思い込み
PCなら必ず高い工賃になる
確かめること
どんな仕事に工賃が出るか
PC作業の額を、全国の平均から決めません。
仕事をする時間と、練習をする時間は同じとは限りません。国の調査も、工賃が出る仕事と、出ない練習を分けています。練習した時間すべてに工賃が出る、とは思い込まないでください。候補には、何をすると工賃が出るかを聞きましょう。いくらになるかだけでなく、どう決めるかも聞きます。いつ、どうやって受け取るかも確かめると役立ちます。全国の工賃の平均を、パソコン作業の額には使えません。やることが違い、事業所ごとの決め方も違うためです。工賃の説明を聞いた日と相手、作業ごとの決め方も、同じメモに残しておきましょう。見学や体験では、仕事と練習のそれぞれについて、工賃が出る時間や作業の範囲を確かめます。聞いた内容を候補ごとに比べましょう。
B型のパソコン作業は在宅でもできますか?
家でできるときもありますが、市町村が決める必要があります。

国は、毎日のやり取りや、週と月に振り返ることも求めています。
家での利用は、家で作業をしながら、事業所の手助けを受けることです。
毎日・週・月の支援を分けて見る
毎日
1日2回の連絡などと日報
毎週
週1回、訪問・通所・電話などで評価
原則月1日
訪問か通所で、目標に対して評価
パソコンを使う作業でも、通うことが基本の事業所もあります。家で使いたいと思ったら、そうしたいと伝えます。家で支えてもらうと効果があるかを、市町村が決めます。
国は、1日2回、連絡や助言などの支援と日報を求めます。やることや、どうしたいかに合わせ、2回を超えて手助けもします。電話をかけただけで、支えたことになるわけではありません。
週1回は、訪問・通所・電話などで評価を行います。月の利用日のうち、原則1日は訪問か通所で評価します。週の通所で月の評価もすれば、その月に通う分に代えられます。
対面での支援が原則という点も、国は示しています。県が違うだけで使えないとはしません。急なときにスタッフが来られない地域では、原則認められません。
家にパソコンがないときはどうしますか?
使う機器とネット、借りる方法やお金を先に確かめます。
パソコンで仕事をするには、その作業に合う道具が必要です。
機器の貸出しは、事業所が持つ道具を、自分が借りて使うことです。
道具・ネット・費用の役割を分ける
自宅の本人
事業所
PC・ソフトを借りられるか
本人が用意する物
使う場所やネットの回線
お金と困ったとき
誰が払い、故障時に誰へ話すか
パソコンで仕事をするなら、使える機器が必要です。家に機器がなくても、事業所が貸すことは考えられます。ただし、どこでも無料で借りられる、という決まりではありません。機器を借りるときは、ソフトも使えるかを確かめます。ネットは、誰がつなぎ、誰がお金を払うかも聞きます。壊れたときは誰へ話し、どう返すかも決めておきましょう。週に電話で振り返れることと、道具がそろうかは別です。電話で話せても、パソコンの仕事がそのままできるとは限りません。自分がすることに、どんな道具が要るかを確かめます。
B型のパソコン作業が自分に合うか、どう見ますか?
病名だけで、合うかどうかは決められません。

自分がどうしたいか、何が合うかを見て選ぶ支援があります。
合う作業は、必要な手助けをもらいながら、続けていける作業です。
見本を試し、必要な手助けから考える
続けられそうな見本か?
試したい作業と手助けを伝える
できた操作や困る所を残す
別の教わり方や作業も考える
病名だけで決めない
やってみたいことと、続けられそうかは分けて考えましょう。入力が好きでも、長く画面を見るとつらくなることがあります。自分がつらくなる場面と、必要な手助けを分けて確かめます。国の就労選択支援は、本人の希望や力などを踏まえて選ぶ支援です。まず、自分はどうしたいかを話すことが大切です。B型を新しく使うときの手続きは、別の記事でも、どう進めるかを説明しています。国は、家での作業を調べた資料を出しています。障害の種類だけで決めるのは適切でない、とする内容です。この話は、家でどう支えるかについてのものです。パソコンの仕事が合うかを、これだけで決めるものではありません。
見学や体験のあと、何をメモしますか?
できた操作、止まった所、教わり方をメモします。
次に試したいことを、相談支援の担当にも伝えましょう。
見直しは、今の自分に合わせ、どんな支援にするか考え直すことです。
| 書くこと | 自分のメモ | 次に聞く相手 |
|---|---|---|
| できた操作 | ||
| 止まった所 | ||
| 進めた教わり方 | ||
| 次に試すこと |
できた操作と、止まった所を別々に残し、次に聞く相手を書きます。
記入は送信も保存もしません。再読込で消えます。
B-GO!のメモには、できたことと止まった所を書きます。どの文字を打ち、どこに保存したか、などの書き方です。教えてもらったあと、どこまでできたかも一緒に残しましょう。教えてもらっても進めなかった所は、次に試すことにつなげます。手順書があればできそう、などの望みを伝えてもかまいません。次に聞きたいことも、同じメモに残しましょう。相談支援では、計画を作るだけでなく、使ったあとも見直します。始めたあとに困ることが変わったら、そのことを話しましょう。できることが増えたら、次に試したいことも相談しましょう。
決まったこと・希望・必要な支援を分けて書けます。
入力は送信も保存もしません。ページを離れると消えます。
出典一覧と情報の時点
国の通知と、自治体ごとの運用を分けて記しています。更新日のない資料は、そのことと確認日を表示します。
- 福祉医療機構 WAM NET:B型の制度解説対象時点:更新日表示なし・2026年10月18日の掲載を確認
- BG9-U-fc012e07:厚生労働省公開・PwC:2020年度「障害者の多様な働き方と支援の実態に関する調査研究」対象時点:2020年度調査・2021年3月報告。作業実績の対象は2020年10月
- 厚生労働省:在宅支援の要件遵守の徹底対象時点:2026年4月13日付。参考に2025年3月31日付Q&A
- 厚生労働省:利用者負担対象時点:更新日表示なし
- 横浜市:サービスの利用手続き対象時点:2025年11月13日更新
- BG9-U-6c654255:小田原市:訓練等給付の利用対象時点:2026年2月12日更新
- BG9-U-f9c0b21a:横須賀市:訓練等給付の報告書等対象時点:2026年7月2日更新
- 厚生労働省:相談支援対象時点:本文更新日表示なし。関連手引き2024年3月・Q&A2025年3月18日
- WAM NET:情報公表データ対象時点:2026年3月末追加。データの収録時点と空きの確認日を分ける
- 厚生労働省:就労選択支援対象時点:掲載実施通知・Q&Aは2025年9月30日改正
- BG9-U-eefd5d54:厚生労働省 job tag:データ入力対象時点:ページの更新日表示は今回確認できず。2026年10月18日確認
- 横浜市:就労継続支援事業B型対象時点:2026年9月4日更新
